Co zrobić krok po kroku
- 1. Odłącz urządzenie od sieciWyłącz Wi-Fi albo wyjmij kabel sieciowy. Komputera nie wyłączaj.
- 2. Nic nie usuwajZostaw wiadomość, załącznik i otwarte okna. Mogą pomóc ustalić, co się wydarzyło.
- 3. Zmień hasło z innego urządzeniaZrób to, jeśli hasło zostało wpisane na podejrzanej stronie. Zmień je też wszędzie tam, gdzie było używane.
- 4. Podane dane karty lub konta? Zadzwoń do bankuUżyj numeru z karty lub oficjalnej strony banku, a nie z podejrzanej wiadomości.
- 5. Zadzwoń do nas503 852 796. Nie opieraj się na poczcie, jeśli może być przejęta.
Czego nie robić
- Nie płać okupu ani niczego nie obiecuj oszustom.
- Nie instaluj programów podesłanych przez nieznaną osobę.
- Nie ukrywaj zdarzenia. Im szybciej ktoś o nim wie, tym lepiej.
Zgłoszenie incydentu
Incydent można też zgłosić do CERT Polska. Jeśli doszło do wycieku danych osobowych lub strat, ustal też obowiązki prawne firmy.